住まいのトラブル〜鍵編〜


こちら東京では暖かい日が続き、さまざまな花が咲き誇る季節となりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか

日中は暖かくても、朝晩は冷え込んだりと1日の気温差が大きいこの季節

この季節に気を付けていただきたいのが「鍵の紛失トラブル」です

先日も外出先で紛失をされ、帰宅が夜だったためにホテルで一泊された方やゴミを出しに行くときに鍵をお持ちになるのを忘れて共用部に締め出されてしまったお客様がいらっしゃいました

春は1年の中でも気温や気圧の変化が激しいため、気付かないうちに自律神経が乱れてしまうようです、、、(鍵の紛失と関係ないかもしれませんが、春先の鍵紛失トラブルが多いのは事実です)

トラブルの中でも一番に多いケースは、鍵をかけて外出し、外出先で鍵を紛失してしまいスペアキーは全て部屋の中!!というケース

こればっかりはどうすることも出来ないですね

このケースの場合、鍵を開錠してくれる救急対応が可能な業者を呼べばいいのか、不動産会社に電話をすればいいのか本当に焦ってしまうと思います

弊社管理のお部屋であれば、まずは緊急連絡先までご連絡下さい

お客様ご自身で鍵の救急業者を呼んだけど、費用だけかかって結局対応できない鍵だったという事もありますので、事前に弊社にお問合せ頂き対応のご相談をしていただければと思います

鍵の種類によっては鍵交換に数万円かかることもあり、ホテルに一泊泊まっていただき、翌朝弊社より貸出を行った方がいいケースもございます



不足の事態に備え信頼のおける方やご身内の方に鍵を1本お渡ししておく方法も良いかと思います
また、ご家族でお住まいの場合は、外出の際には必ず皆様で鍵を携帯しての外出をお勧めします

スマートキーが普及することを願うばかりですが、鍵は財布や身分証と同様に大切なものですので皆様くれぐれもご注意下さい

また事前にお問い合わせいただきましたら鍵の追加発注も承っております(費用は別途見積)

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください

 

株式会社Jey PM課(kanri@jey.co.jp)